存量资产时代，衡量资产价值的核心目标之一，就是持续稳定的高收益。经营性不动产的租金回报情况，是一个资产包拥有稳定收益的核心。资产管理过程，需充分了解自持资产的实时运营情况，收益情表现，从而做出最合理的资产运营和租赁决策和提高资产变现能力和估值。

市场品牌人员的工作场景主要包括对外品牌宣传、新闻资讯维护、活动社群运营。运营项目体量不大的情况下，品牌人员需要面临如何提高项目知名度，如何建立企业品牌。需要大量的时间来摸索。FORSPACE将市场品牌工作分为品牌企业展示，新闻资讯维护和社群活动管理三个模块，通过对外展示品牌企业，实时更新新闻动态，定期举办活动，加速对外传播力度，提升品牌影响力。

获取线索、客户，执行带看、签署合同，从需求分析到租决议价，招商人员是商办地产的冲锋部队，担负了整个资产运营租金回报现金流责任的第一梯队。在传统招商场景中，工作内容庞杂，处理事务繁琐，精力分散，难以有效集中资源获客。FORSPACE释放招商群体超过80%的繁琐、冗余的工作场景，通过流程化、一体化的数字化资管系统，帮助招商人员快速跟踪客户进程，实时把握客户需求和意向，并快速提供房源解决方案。

系统运维是对管理平台的日常维护、数据管理及培训服务。IT运维人员都需要具备高素质、高技能、高认知的专业精神。传统工作中，IT运维人员只需要协助工作人员进行日常维护工作，每天处理电脑、系统方面的小问题，工作相对于比较分散、混乱。 FROSPACE通过一体化大平台、自定义配置项等内容，为运营商搭建了一套数字化资管大平台。通过信息人员的高素质水平配合，才能配合各部门人员解决日常业务问题。

财务人员是经营性不动产管理的核心人员，大到整体资产收益情况，小到月结和每一笔账单与收款。财务人员都需要时刻高度专注，确保每一笔收益精准无误。传统财务人员的日常工作主要依靠离线表格和计算器，每天需要处理各类账单，收支流水记录，凭证，发票以及收据。工作对象繁杂分散，账单应收核对，收支记录匹配，抵扣账单结算等工作，都耗费着大量精力。FORSPACE实现了业财一体化，将经营性不动产的业务与财务有机打通，方便财务人员在线轻松完成工作。

作为资产的承租方，租客与业主之间需要有较多频繁的互动，包括物业报修、投诉建议、问题反馈、账单缴纳，工程装修等各类事宜。过去租客与业主之间关系维护费时费力，业主与租户除了租赁关系，再无其他商业联系。然而在存量时代，租客的租赁要求发生了巨大变化，租赁需求已经从单纯的空间租赁，扩展到承租体验、增值服务、便捷设施等。业主方也逐渐需要满足企业租客多元化的需求，从租赁，延伸到体验，活动，社群等各类新需求，从而进入商办地产行业的消费升级时代。

物业人员的工作场景主要包括物业工单管理，租户服务管理，物业资产管理，物业维保管理，物业巡检管理。传统工作中，物业人员需要接触大量的租户电话、工单文件。为保证租户服务工作的及时完成， 需要耗费大量的精力处理工作单据。FORSPACE将物业工作分为工单中心、资产设置、抄表管理、维保管理、巡检管理五个模块。通过事先自动化配置将物业的工作变的更加自动化，节省物业人员繁琐的操作时间。

作为资产的服务方，服务商与业主之间需要有更多的合作资源共享，包括保洁保绿、金融财税、租赁服务等各类事宜为提升服务质量，除了自营品类，业主可以通过服务商城引入各类企业服务为入驻租户提供更多的服务，提高自身的服务质量。FORSPACE通过建立服务分类、服务商品管理、订单管理三个模块。搭建项目企业服务商城，租户可在线对接服务资源，服务商也可直接为企业提供服务，建立内部服务体系。

运营工作场景主要包括租户服务管理，日常运营管理。过去运营人员面临运营内容匮乏、运营工具缺位，如何提升项目的运营能力，提高租户对项目的满意度。还需要大量的时间来摸索，探讨运营模式。FORSPACE将运营工作分为基础物业、用户便捷体验、企业增值服务、社群连接管理四个模块，通过搭建平台运营服务体系，提升租户服务感知度。

在用户端门户租户和会员之外，没有注册认证的用户我们称之为游客，游客不仅仅可以成为租户，也能参与各类项目、小镇等空间的社群运营，甚至也是流量传播的渠道。过去信息不对称，游客只能通过一对一的形式才能了解到相应的楼宇空间情况，不仅效率低下，而且很容易错过一些重要信息。 FORSPACE通过给门户小程序，输出对外服务，不同用户也可以了解到项目空间内服务资源、资产出租情况。

客户推荐、带看、居间合同、在线结佣场景应运用丰富，从线索导入到佣金支付，系统实现对全渠道招商场景的支撑。FORSPACE通过招商CRM集成整合全民招商拓客工具，对中介渠道、全民经纪人进行过程和结果多维度管理，实时把握渠道意向，快速锁定成交。