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楼宇资产管理上云,数字化就这么简单、高效

   近几年,国内房地产企业的主战场正在发生变化,从传统住宅增量业务向精耕细作的商办不动产经营业务转型,存量及新增资产的持有者们正面临如何通过长期运营来获取稳定的租金回报率和现金流,从而实现资产的持续保值与增值的困境。在资产证券化的时代浪潮下,地产科技(Prop-Tech)蓬勃发展,Forspace云平台应运而生,系统涵盖资产持有者全周期运营数字化转型工具,帮助资产持有者提升业务运营效率、提高租户服务品质和服务体验、全面掌握资产经营状况,助力楼宇空间数字化成功转型。


   Forspace资产管理系统是 SaaS平台的核心系统,由资产管理、全民招商、招商CRM、电子合同、自动账务、智慧物业、财务等功能模块构成,全面的智能合约规则、极致的用户体验、直观的可视租控、灵活的后台设置,并整合电子签章、电子发票、电子支付、在线合同模板、邮箱/短信平台、财务接口、企业大数据等提效工具,满足资产持有者、资产运营团队和物业团队高效运营管理的诉求。

      一、  核心应用场景

• 移动工作台:招商管理、运营服务、物业管理、领导报表等管理功能,搭建管理移动端,实现业务人员操作移动化
• 资产地图:通过资产地图展示不同状态的项目资产情况,根据省市区等展示企业所有资产分布,分类筛查不同资产运营情况等内容,实时获取资产基本信息、产权基本信息。
• 可视租控:依据不同资产项目情况实时展示租控图,查看每个空间资源的在租,空置情况。支持上传平面图、穿透空间相关业务数据、统计空间维度数据。
• 招商管理:实现线索、带看、客户全闭环,整合渠道中介,完成线索、带看转换,客户跟进记录填报。形成招商、渠道工作过程可控、数据可视。
• 渠道管理:整合CRM实现招商、渠道、全民经纪人平台导入,支持中介渠道、全民经纪全过程数字化,通过客户推荐、带看、居间合同、在线结佣,实现对全渠道招商体系的管理和支撑。
• 电子合同:支持全周期新签、续签、变更、退租管理,支持不同空间、多种经营类型组需要,支持资产信息自动获取,客户大数据甄别,支持费用项自定义,账单计划、优惠方案、租金递增设置等灵活设置,支持合同流程审批。
• 自动账务:依据合同设置自动计算生成账单,减少手动耗时易错环节,支持账单批量通知催收、批量核销、减免,财务收款、结转、退款全面覆盖并导出凭证,支持票据管理,并可结合电子发票实现全流程在线化。
• 智慧物业:致力于最佳物业移动现场管理,客服中心全程线上化服务租户业主入驻过程,工单中心全面支持报修投诉事宜,设备台账一物一码,移动端设备知识库支持设备全生命周期巡检、维保,能源抄录自动生成账单。
• 在线审批:自定义流程配置,针对合同,账单、居间、佣金结算等环节设置灵活配置流程,从而帮助企业建立业务管理、合规控制的不同规范流程;
• 自动提醒:客户线索分配、合同、账单、工单分配、流程审批等消息,通过微信服务消息、站内信消息、短信通知等不同形式,及时通知相关业主体,重要事项不遗漏、不错过。
• 智能预警:合同状态、账单状态、房源情况,通过不同色块标记,结合消息通知,实时提醒相关业务主体参与快速处理。
• 数据赋能:系统基于不同业务模块在关键性业务指标、统计、分析上支持不同场景、角色和流程中使用数据,为相关人员提供运营业务支持和决决策。


二、创新智能

• AI助手:系统基于人工智能技术在不同场景进行业务创新,包括支持快速获取客户名片、语音报修、一物一码,并将开放API接口持续不断向PAAS平台升级。
• 企业大数据:快速检索企业名称,自动甄别工商信息,经营状况数据。实时获取客户风险信息,达成智能判客目标;同时支持企业标签画数据,为深度企业服务提供支持。
• 短信平台:系统代办,任务派发,账单提醒,邀请通知等内容都可以通过PC、小程序、APP、短信等各类渠道下发至系统用户。
• 电子发票:接入第三方电子发票平台,针对系统内开票账单,可一键生成电子发票,推送至企业中心或企业提供的邮箱内,提升财务的专业化水平
• 电子签章:接入第三方电子签章平台,针对租赁合同、居间合同、账单等业务单据,建立具有法律效应的签章,节省线下操作时间,提高工作效率
• 在线支付:支持客户对接第三方支付平台,实现平台企业服务、共享资源预定、账单缴费、用户消费、福利发放等业务,建立内部消费生态体系;
• IOT对接:支持接入门禁、停车、闸机、访客、监控、消防、大屏、传感等各类硬件设备,打造万物互联的智能型空间(园区、写字楼),提升智慧化感知触点。
• 数字大屏:建立数据大屏,全方位展示运营数据,实时动态更新,便于不同角色直观了解总体运营情况,业务常规任务、业务异常指标,快速定位运营提升和辅助决策参考。